18.03.17 / 18:35
לימור נח מחולון הגשימה חלום ילדות והקימה את "מרפאט", קופת החולים לבעלי החיים שלכם הפרוסה ביותר מ- 60 מוקדים ברחבי הארץ. "אנחנו חסכנו את ההתלבטויות הכלכליות בנושא הטיפול בחיות המחמד, תמורת תשלום חודשי קבוע וצנוע", היא מסבירה
מי לא היה בסיטואציה הבאה – חיית המחמד לא מרגישה טוב. מצד אחד אתם מרחמים עליה ורוצים שיהיה לה רק טוב, מצד שני, הביקור האחרון אצל הווטרינר עלה הרבה מאוד כסף, וקשה לכם לחשוב על הוצאה נוספת כעת של מאות או אלפי שקלים-למעשה, לעולם אין זמן נוח להוצאות בלתי צפויות כאלו.
בדיוק לשם כך "מרפאט" שמה סוף להפתעות, דואגת כי חיית המחמד שלכם תהיה מוגנת ומעניקה לכם ראש שקט וביטחון.
לפני כשנתיים הקימה לימור נח את- "מרפאט", קופת החולים לחיות מחמד הייחודית בארץ וכנראה גם בעולם. "מרפאט", המורכבת מהמילים, מרפא+פט, נולדה מתוך הצורך להעניק לבעלי הכלבים והחתולים כיסוי רפואי ועזרה ראשונה, בד בבד עם מתן ראש שקט לבעליהם מכל ההוצאות הרפואיות הגבוהות הכרוכות, לעיתים קרובות, בטיפול בהם.
מדובר בקופת חולים לחיות הפועלת במתכונת דומה לקופת חולים לבני אדם, אולם לכלבים וחתולים. כל כלב או חתול המצורף לשירות, בעליו מקבל כרטיס קופת חולים (כרטיס מגנטי) שאתו הוא זכאי לגשת לכל המרפאות והמרכזים וטרינריים שבהסדר ברחבי הארץ.
בעלי החיים המטופלים ב"מרפאט" מקבלים כיסוי לכל הצרכים הרפואיים שלהן, החל מכל החיסונים הדרושים וכלה בכל פרוצדורה רפואית בעקבות כל פציעה, תאונה או מחלה כגון: ניתוחים, אשפוזים, כל בדיקות המעבדה, צילומי רנטגן, אולטרסאונד, רפואת מומחים, שירותי חירום 24/7, וכמעט כל הליך רפואי שקיים, בהשתתפות עצמית של 10%.
לימור מסבירה את השיטה המנצחת שפיתחה למען חיות הבית: "הבעלים של חיות המחמד משלמים עלות חודשית קבועה ולא משתנה, ובתמורה הם זוכים לשירותיהם של ווטרינרים הפרוסים בכל רחבי הארץ, איתם יש לנו הסדר מיוחד. אנחנו כאן כדי לפתור לו את הדילמה הקשה הזו. הסרנו מליבו של הלקוח את הדילמה שבסיסה היה כסף".
"מרפאט" מונה היום 60 מרפאות ומצרפת אליה מרפאות חדשות כמעט מדי שבוע. עובדה: בתחילת הדרך לימור ניהלה בעצמה את מוקד שירות הלקוחות וכיום יש לחברה חמש מוקדניות. "השאיפה שלי היא שכל אדם בישראל יכיר את השירות שאנחנו נותנים. גם אם הוא לא יצטרף", אומרת לימור. "כשחיית המחמד שלך חולה אתה מטפל בה כמו באחד הילדים שלך. אנחנו חסכנו את ההתלבטויות הכלכליות תמורת תשלום חודשי קבוע וצנוע. נושא אימוץ בעלי החיים בתנופה עצומה והאוכלוסייה שלהם גדלה בהתמדה. השירות הזה נחוץ היום יותר מאי פעם".
