30.12.21 / 12:25
מעבר לחו"ל הוא תהליך מאתגר ומרגש! לכן חשוב לדעת איך לבחור את חברת הרילוקיישן שמציעה את השירות האיכותי ביותר מתחילתו ועד סופו, ושתוכלו לסמוך על הצוות המקצועי שלה בהגנה על רכושכם היקר.
חמשת הטיפים השימושיים הבאים מסייעים בביצוע בחירה מושכלת במהלך שכירת שירותי חברה מתאימה, שתקרב אתכם צעד אחד קדימה לקראת מעבר קל, בטוח ומהנה. הנה מה שצריך לבחור בשירותי חברת רילוקיישן שתלווה אתכם בתהליך מעבר לחו"ל.
1. בחירת חברת רילוקיישן מוסמכת
תקני איכות בינלאומיים של חברת רילוקיישן משמשים למדידת רמת השירות של החברה. בבחירת חברה שנושאת את הסממנים האלו, מובטח לכם השירות הטוב ביותר המוצע בענף השילוח הבינלאומי.
על מנת לברר אם חברה מוסמכת, מומלץ לבקר באתר האינטרנט שלה, ולבדוק עם נציגי שירות הלקוחות של החברה את רמות ההסמכה והאישורים שלה לביצוע שירותי מעבר לחו"ל.
2. הצעת שירות איכותי מתחילתו ועד סופו
במהלך מעבר לחו"ל, הדרישה היא לאותו סטנדרט גבוה של שירות מתחילתו ועד סופו. חברה שמציעה פתרון רילוקיישן מלא מהיציאה ועד ההגעה, מוודאת שתקבלו את השירות העקבי, מהיציאה מישראל ועד ההגעה לארץ היעד שלכם. הבחירה המועדפת היא חברת רילוקיישן שעומדת בתקני האיכות, בנקודת היציאה והיעד.
3. העסקת צוות מיומן ומקצועי ברמה גבוהה
חברת ריקלוקיישן מעולה היא חברה שמעסיקה צוות מקצועי מיומן, עם הכישורים והידע הדרושים הרלוונטיים לענף, מאורזים ועד להנהלה בכירה. כך, לדוגמא, לצוות צריך להיות ידע מתאים בתקנות סליקה, שילוח ומכס. הצוות צריך להיות ממוקד לקוחות ולעבוד לפי מדריך איכותי שנקבע על ידי החברה.
גישה זו מאפשרת לוודא שכל הצוות מודע לרמת השירות הנדרשת במהלך מעבר לחו"ל. מומלץ לשאול את נציגי החברה לגבי המדיניות העסקית שלה, שצריכה לכלול אמינות, אמפתיה, תקשורת והיענות לצרכי הלקוחות.
4. שימוש בחומרי אריזה איכותיים
לתכולת הבית או העסק שאתם שולחים במהלך מעבר לחו"ל, יש ערך גבוה, כספי או רגשי. חברת רילוקיישן מהשורה הראשונה תשתמש רק בחומרים האיכותיים ביותר שעומדים בתקנים. בשילוב עם אריזה בהתאמה אישית, הסיכון לנזק לתכולה יופחת במידה ניכרת.
השימוש בחומרים מתחדשים, כמו דיקט, מבוסס על גישה ידידותית לסביבה ומציג את המחויבות של החברה לשיטות עסקיות נאותות.
5. הקפדה על בטיחות, אבטחה ואחסון
חשוב להבין את אמצעי האבטחה הזמינים של חברת רילוקיישן להגנה על התכולה הנשלחת במהלך מעבר לחו"ל. מומלץ לבדוק אם הצוות עובר הליכי אבטחה לפני העסקתו, ולברר אם לחברה יש מתקני אחסנה מאובטחים ומאווררים.
אם יתעורר צורך באחסון כאשר הסחורה שלכם מגיעה ליעד, חפשו חדשנות בחברה, כמו יכולת לשנע בקלות מכולות, ואפשרויות שכירת שירותי יחידות אחסון הולמות. בירור לגבי מדיניות האבטחה של החברה תספק לכם את השקט הנפשי בידיעה שהתכולה שלכם בידיים טובות.
